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悅、代表近悅遠來，智、代表智慧；悅智代表一群知識愛好者的結合，更代表著因為運用智慧與經驗，幫助顧客成長而雀躍不已。 Atelligent是A和Intelligent的組合，代表卓越且足智多謀的專業服務，擁有最具趨勢性及權威性的知識，也代表著專業與智慧的多重內涵。

創新創業--創意是與生俱來的嗎 ?

 隨著 Wintel 陣營主導的 PC 市場式微，台灣電子科技產業紛紛試圖轉型。創新轉型固然為大家都認定該執行的策略，卻不見顯著成果，反倒是傳統產業與餐飲服務業，近年來創新成果大放異彩，吸引不少國內外投資人青睞。電子業榮景真的不再嗎？成功的企業要轉型很困難嗎？轉型一定耗時耗力嗎？

我們往往認為天才都是天生的，創新需要特殊的優秀人才方能達成，例如米開朗基羅、莎士比亞、愛迪生、愛因斯坦、籃球之神喬丹等不世之材，他們的天賦與生俱來，別人無法複製學習。然而，現代腦神經學家卻推翻這種說法，二十一世紀的研究已證明所謂偉大天才的成就，都不是與生俱來，而是一點一滴成長、建立起來的。丹尼科依爾 (Daniel Coyle) 在其 2009 年的著作《The Talent Code》中，整理出培養天才的三大要訣：深度練習 (Deep Practice)、持續點燃 (Ignition)、大師引導 (Master Coaching)。相同原則也可應用在組織面上，企業要具備創新的競爭力，就必須在組織內培養能落實上述三大要訣的組織行為。

悅智全球顧問根據過往輔導企業經驗，整理出培養組織創新力的七大要素 (SET GOAL)：

1. 共享探險的旅程 (Share the Journey)：當企業高層了解國際情勢詭譎多變、科技進展更迭不止、消費需求日新月異，非一己之力得以掌控時，就該展開胸懷，以共享探險旅程的心態，與內部員工和外部合作夥伴共享成長經驗，傾聽與相互學習，自然養成企業內部創新的氛圍。

2. 管理層的情緒管理 (EQ of Managers)：企業為追求效率與效能，以及短中長期財務回報的平衡，往往無法容忍創新團隊一再的嘗試與失敗，因此抑制了創新的可能性。然而，從基層主管到企業高層都應該了解，在創新的過程中，必須適度接受在錯誤和挫折中成長，創新才有可能開花結果。因此，管理者的情緒管理，也是影響組織創新力的重要因素。

3. 創新才能培養 (Talent Growth)：創新人才從選材、晉用到激勵，要讓他 (她) 感受到企業的重視，允許他們從失敗中學習，以達到深度學習的效果。除此之外，也要了解對他們的獨特激勵手法，並輔以內部導師的提攜引導，才能有效培育創新才能。

4. 全體參與 (Get All Involved)：許多企業已有成熟的內部創新平台，透過內部網絡平台連結、分享交流，激發在員工之間更多創新的可能性。更有甚者，部分跨國企業的創新已從員工的集體參與，進化到與供應商、通路商與消費者的共同創新。在組織內部建置與外部合作夥伴和顧客共同創新的機制，已成為企業創新不可避免的趨勢。

5. 開放空間 (Open Environment)：行之有年的辦公室隔間，雖然協助員工專注在個人工作上，但對於主管與團隊的交流，並無助益。撤掉辦公室隔間，讓空間敞開，佐以正向思維的積極導入，增加主管與員工的正向交流，讓員工的長處被挖掘、表揚；自然而然在創新工作上碰到挑戰的員工，也會更主動提出尋求協助，引發其他員工互相討論、協助突破瓶頸；一旦產生如此的正向循環，經過一段時間後，組織內的隔閡也會自然消弭。

6. 使創意同步 (Align the Creativity)：從實務面看組織創新，企業常因為追求效率與效能，不知不覺腰斬了創新。許多創意在草創階段，確實無法用市場面或財務面來衡量其成敗，再加上掌握創新預算者又往往過於集中在少數人，或特定世代中，致使有些好創意無法走太遠。因此若企業內部在獎賞、組織及流程上，能適當提供給願意突破創新者鼓勵，使組織流程、獎酬設計、資源與鼓勵創意的意圖同步，自然為組織創新力提供滋養能量。例如有跨國企業成立內部天使基金或結合內外部的創新社群，讓創意在跌跌撞撞的開發期，有較自由的發展空間。

7. 精實創新 (Lean & Smart)：所有創新皆源自於失敗的積累，創新不是革命，不需要大張旗鼓、嚴陣以待。每一次的創新實驗是要以精實的態度，掌握學習的要素，累積許多小成功才能達到最終上市的水準，切忌好大喜功。

其實大部分的人都有創新能力，以個人面臨的情境為例，每天出門上班碰到塞車，如何準時到達辦公場所就是一種挑戰，每個人都有其獨特的創新與應變手法。台灣的教育水準是國際公認的高水準，人才也常常在國際創新競賽上名列前茅，然而當企業把優秀的人才組織起來，卻沒有產生綜效，台灣科技業在創新的世界舞台上總是相形失色。追根究柢，台灣科技產業多數仍承襲過去製造業服從上意為主的組織文化，無法激勵組織內的人才積極創新。企業要打破舊思維，應該都能從上述的七大要素來著手，活化組織、鼓勵創新，並以小資源積累創新動能。

延伸閱讀→全體參與：運用社群，引領創新